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Informações

Como Comprar

Para comprar em nossa loja é muito fácil:

1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos ( categorias, novidades, ofertas, destaques) e clicar sobre o icone Comprar. Ou clique em Ver Detalhes para maiores informações sobre o produto. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras

2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no link a direita Finalizar que você estará concluindo sua compra.

3) Agora entre com o seu email e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de Cadastro.

4) Feito isso, escolha a forma de envio do produto.

5) Agora basta escolher a forma de pagamento.

6) Demais instruções serão enviadas via email para você após a finalização de sua venda.

Segurança

O nosso site é 100% seguro. Assim, as informações que você digita (seus dados pessoais, a forma de pagamento escolhida e toda e qualquer outra informação fornecida no processo de compra), são criptografadas (codificadas) antes de ser transmitidas. O ícone "cadeado fechado" na parte inferior do seu monitor durante o preenchimento dos dados é um símbolo da criptografia das informações. As senhas armazenadas no site também estão criptografadas. Faça a sua compra tranqüilo, sabendo que você navega em um site seguro.

Possuímos ainda um E-Shop junto ao Mercado Livre, onde construimos uma história de sucesso dentro da plataforma para nós e de satisfação para nossos clientes, no link informado a seguir podem ser visualizadas as nossas milhares de avaliações com índice 100% positivas de nossos clientes que já compraram conosco, confiram http://perfil.mercadolivre.com.br/MAGAZINE+LEGAL

Privacidade

Não armazenamos nenhuma informação dos nossos clientes que não sejam as necessárias para efetivar uma transação. Armazenamos em alguns casos seu nome e CPF porque isso é exigido por lei para a emissão de nota fiscal e também para envios via SEDEX A COBRAR. Porém, não armazenamos o número do cartão de crédito, porque nossa loja dispõe de uma comunicação direta com as administradoras de cartão que fazem a autorização on-line não exigindo assim o armazenamento do número do seu cartão em nosso site. As informações cadastrais serão utilizadas somente para a efetivação do pagamento e para a entrega da compra. Nenhuma informação coletada será vendida ou cedida para terceiros em nenhuma hipótese.

Recebimento de pedidos

Oferecemos total segurança em nossos envios, nos responsabilizando efetivamente pelo recebimento de sua compra, sendo que todos os os pedidos são enviados com nota fiscal emitida de acordo com a lei e seguro no envio, sendo totalmente indenizado em caso de perda, roubo ou extravio durante o percurso de transporte até o destinatário. Já atendemos em nosso site mais de 7.000 compradores em que todos receberam seus pedidos, com os produtos desejados e garantia de satisfação.

Garantia, Trocas e Devoluções

Cada produto possui tempo e termos de garantia diferenciado, dados estes que constam na descrição de cada produto. A garantia cobre apenas defeitos de fabricação, em caso de produtos que não possuam assistência técnica especializada em sua cidade o cliente deverá efetuar contato diretamente com o Magazine Legal através do e-mail atendimento@magazinelegal.com.br, assim o cliente receberá o procedimento a ser tomado para exercer a garantia corretamente e de maneira mais rápida.

A empresa isenta-se da obrigação de trocar ou consertar qualquer produto cujo defeito tenha sido ocasionado por mau uso, tensão incorreta, violação dos lacres de garantia e segurança do produto.

Atenção:

- Todo envio deve ser comunicado antecipadamente.

- Todo envio do produto deve ser enviado em embalagem apropriada para garantir sua integridade, sem características prejudicadas, em embalagem original juntamente com todos os acessórios, e acompanhados das Vias Originais da Nota Fiscal de Venda.

- Em caso de devoluções por insatisfação, só serão aceitas em até 7 dias após o recebimento do pedido, desde que os produtos não tenham sido instalados e se encontrem em perfeito estado como enviados, sem características prejudicadas, em embalagem original juntamente com todos os acessórios, manuais e acompanhados das Vias Originais da Nota Fiscal de Venda. Os valores a ser devolvidos serão apenas referente ao produto devolvido constante da Nota Fiscal, não sendo reembolsados valores referentes a despesas para instalação ou outros quaisquer que sejam.

Fica aqui informado que trabalhamos de acordo com as normas que regem o Código de Defesa do Consumidor, e que nossa responsabilidade se limita aos termos, artigos e parágrafos do mesmo.

Prazos e Formas de Envio

Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida, local de entrega e não é de nossa responsabilidade, ,já que a entrega fica a cargo de empresas terceirizadas como Courrier(Motoboy) apenas para a cidade de São Paulo ou Correios para todo o Brasil.

Em caso de envio pelos correios o cliente será informado do código para rastrear sua encomenda através do site oficial dos correios www.correios.com.br assim que postada.

Pagamento

Trabalhamos com diversas formas de pagamento.

Assim que finalizar sua compra, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada. Demais instruções serão passadas após a escolha da forma de pagamento.

- Pagamentos por deposito/transferência bancária são aceitos nos bancos: Bradesco, Itaú, Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Banco Postal(Correios) e Casas Lotéricas.

- DinheiroMail e Pagamento Digital, pagamentos parcelados nos cartões: Visa, Master Card, American Express, Aura, Diners e HiperCard.

- Boleto Bancário: O boleto bancário gerado em nosso site para pagamento á vista pode ser pago em qualquer banco, inclusive pela internet.